市生态环境局扎实推进市人大议案、代表建议和政协提案办理工作

市生态环境局认真贯彻落实上级议案、建议办理工作的指示精神和有关规定，努力提高办理工作质量，不断探索办理工作的新思路、新方法，认真办理市人大议案、代表建议和政协提案，切实解决人民群众关心的问题，确保做到与议案、建议、提案人见面率达到100%，回复率达到100%，办结率达到100%，代表委员满意率达到100%。

一是提高认识、压实责任，确保工作有力。今年我局承办省、市人大代表议案、建议和省、市政协委员提案共38件，内容涉及水源地保护、大气污染防治、土壤环境保护、工业垃圾处置等多个方面。接到承办通知后，我局迅速部署，召开专题会议，传达上级指示精神和要求，研究人大议案、代表建议和政协提案的办理工作，明确要求把办理工作作为了解社情民意的重要渠道，作为检查生态环境系统工作的一面镜子，作为促进全市生态环境保护工作的强大动力，认真负责、按时保质地完成办理任务。成立了局主要负责人任组长，局分管领导任副组长，局相关科室和局属事业单位负责人为组员的办理工作领导小组，印发《滁州市生态环境局人大议案、代表建议和政协提案办理工作方案》，按照“归口管理、分工负责”的办理原则，将议案、建议和提案分解落实到相关科室和单位，明确各个交办件的责任领导、责任部门、责任人和办结时限。确保了每一个议案、建议和提案都做到“有人管、有人抓、有人办”，任务到人、责任到位。

二是规范办理、全程跟踪，确保工作有序。在办理工作中，坚持依法办理、实事求是、注重实效的原则，加强对议案、建议和提案办理工作的规范管理，做到有记录、有制度、有措施、有结果，确保了办理工作的规范性和严肃性。在办理过程中，我们要求承办人做到“三访”，即办前拜访，承办人必须上门或电话联系代表、委员详细了解情况，探讨办理方案；办中走访，及时向代表、委员汇报进度，征询办理措施，探讨改进办法；办后回访，如实向代表、委员汇报办理结果，并请他们填写办理情况意见反馈表，听候回音和意见。强化督查督办。为切实办好办实议案、建议和提案，我局每月调度工作进展情况，督促办理工作进度，并在周、月重点工作计划上予以安排。同时加强对办理工作的督办督查，定期对办理工作情况予以跟踪问效，及时督促承办科室按要求办理，既加快了办理进度，又保障了办理质量。

三是结合实际、提质提速，确保工作有效。在办理工作中，着力在提高满意率上下工夫，要求实质性回应、解决代表、委员提出的问题，注重抓好“两个结合”，提高办理工作质量。一方面将办理工作与加强效能建设结合起来。从接到任务起，局领导和承办人都以高度负责的责任感，挤时间，抓间隙，主动做好办理答复工作，对办理进度进行统一调度，集中研究解决重点、难点和热点问题。承办人主动与代表联系沟通，深入调查研究，扎实推进办理工作。另一方面将办理工作与生态环境保护实际工作结合起来。将议案、建议和提案办理工作与我市生态环境保护实际工作结合起来，促进生态环境保护工作的开展。对议案、建议和提案中提出的各种问题，进行认真分析和梳理，有针对性的开展议案、建议和提案的办理工作，使办理工作更加科学合理。